سياسة الخصوصية

تلتزم الجهات الحكومية بحكومة دبي والجهات المشاركة بحماية حقوق جميع مستخدمي هذه المنصة الإلكترونية، والبيانات والمعلومات الخاصة بهم، ولهذه الغاية تم إنشاء بيان لخصوصية وأمن المعلومات لتوضيح أفضل الممارسات المتبعة في إدارة المعلومات التي يحتويها هذه المنصة.

تخضع جميع المشاركات لقواعد وأحكام حماية المعلومات الشخصية وسرية البيانات وفق التشريعات السارية والمعتمدة في إمارة دبي، والتي بموجبها تتولى الجهة الحكومية المعنية بالمشاركة وأية جهة أخرى ذات علاقة بالمشاركة، باتخاذ جميع التدابير والاحتياطات اللازمة لضمان سرية المشاركات المقدمة وما يخصها من وثائق ومعلومات، بالإضافة إلى الحفاظ على خصوصية بيانات المستخدم الرقمية.

ينبغي أن تقدم الشكوى من شخص له الصفة القانونية التي تؤهله لتقديمها ويجوز للجهة المعنية أن تقوم بإغلاق المشاركة في حال تبين تقديم أحد المتعاملين لشكاوى نيابة عن موكليهم أو شخص آخر.

ينبغي أن يكون المقترح غير مملوك لأي طرف آخر غير المشارك، ولا تتحمل حكومة دبي والجهات التابعة لها أية مسؤولية تجاه الغير بسبب أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للمقترح.

تتولى الجهة الحكومية المعنية دراسة جميع المقترحات المقدمة إليها، وتقييمها واتخاذ القرار المناسب بشأنها سواء بقبولها أو رفضها خلال الفترة المذكورة في المنصة. وفي حال وجود تشابه بين أكثر من مقترح سواء أكان جزئياً أو كلياً، تتم مراعاة الأسبقية في التقديم، ولا يحق لأي مشترك الاعتراض على قرار الجهة المعنية بالمقترح.

يحق للمتعامل طلب إعادة دراسة مشاركته خلال (15) يوم عمل من تاريخ رد الجهة الحكومية المعنية على المشاركة، ويعتبر رد الجهة المعنية على طلب إعادة الدراسة نهائياً ولا يجوز للمتعامل طلب إعادة دراسة مشاركته مرةً أخرى.

لا يجوز للمتعامل تقديم مقترح مماثل أو تفاصيل مكررة للمحتوى نفسه أكثر من مرة، سواء من خلال منصة "04" أو أية منصات أخرى.

لا يجوز للمتعامل استخدام أي من الردود الخاصة بالجهة المعنية أوالملفات الداعمة لأغراض أخرى غير المشمولة في نطاق الحل أو الرد على المشاركة التي تم تقديمها أو لأي طرف آخر.

تختص منصة "04" بالمشاركات التي تتعلق بتطوير الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية في إمارة دبي أو الجهات المشاركة في المنصة فقط، ولا تشمل المشاركات التي حدد لها القانون إجراءات خاصة للنظر فيها، منها على سبيل المثال لا الحصر:

على المشارك أن يوافق على تنازله عن حقوق الملكية الفكرية للمقترح المقدم للجهة المعنية بالمقترح، لتصبح ملكاً لتلك الجهة، ويجوز للجهة المعنية تقديم أية مكافأة مادية أو معنوية لمقدم المقترح، دون أن تكون ملزمه بتقديم تلك المكافأة.

لن تكون إدارة المنصة مسؤولة عن أية أمور عاجلة أو غير اعتيادية، بما في ذلك المتابعة مع الجهات الأخرى، حيث لا يعتبر ذلك جزءاً من نطاق الخدمات التي تقدمها هذه المنصة.

تخضع جميع الشروط والأحكام للتعديل، وعلى المشاركين متابعتها باستمرار لمعرفة تلك التعديلات.

بالمشاركة في المنصة، يعتبر المتعامل موافق تلقائياً على كافة البنود الواردة في هذه الصفحة.